U nedelju ce u Beogradu biti dve predstave baleta "Labudovo jezero na ledu". Posto je prva rasprodata, uveden je drugi termin, zainteresovana, resila sam da odmah reagujem i kupim karte na vreme. I dosla u situaciju celodnevnog maltretmana na nacin Bilet servisa Beograd.
Koja je izgledala ovako:
9.15 - Zovem telefonom da proverim da li karata ima. Niko ne odgovoara, posle uporne zvonjave
9.45 - Dolazim do Bilet servisa. Obavestena sam da karata fizicki nema jos u Bilet servisu, da ih ne mogu rezervisati dok one ne stignu u sam BS, a da bi to trebalo da se desi popodne, preciznije oko 17 casova.
15 h - Zovem telefonom da proverim da li su karte mozda vec stigle. Kazu mi da ih vise nema, i da ce dodatna kolicina stici sutra.
16 h - Zovem za svaki slucaj na drugi telefon, kazem: "Interesuju me karte za Labudovo jezero". Odgovor: "Pa da, kao i ceo grad". Na kraju dobijem informaciju da karata ipak ima, ali da, svejedno, ne mogu da ih rezervisem
16.30 - Dolazim u Bilet servis ponovo. Prodavac mi kaze da ima samo karata od 2300 dinara. Pitam da li su ostale rasprodate. Kaze 'da'. Kupim karte. Dok slazem novac, zeni koja je dosla posle mene isti prodavac kaze da imaju karte od 1700 i 2300 dinara. Iscrpljena od celog ovog procesa, odem, ne saznavsi da li mozda za nekog treceg postoje i karte od 2000 dinara, koje bi mi, recimo, najvise odgovarale.
Tako da, ovde imamo:
- Jednu dobru vest - Karte imam
- Dve lose - 1. Viseetapno maltretiranje by Bilet servis (jos gore, par ljudi mi rece da se slicno i njima desavalo), 2. Na mail poslat na tri adrese (od big bossa do blagajne) u okviru BS, sa prepricanom celom sagom, ni posle dva dana niko nije odgovorio.
Ima i bonus dobra vest: (Relativna) moc interneta. Mogucnost da se isprica avantura kao ova. Kad god vidim da neko dodje na ovaj blog trazeci hotel 'Juno', Prag (Prague) bas se obradujem, jer znam da ce ljudi znati da je isti taj hotel 'Juno' odvratan, a staff grozan.

Hmmm, kad neko dozvoljava sebi tako aljkavo i neprofesionalno ponašanje, pomislim da mu se može jer drži monopol. Ali Bilet Servis ima Ticketline za konkurenciju, pa opet brljavi - u čemu je štos?
Nemam pojma, moze biti da su lose placeni or smth, ali kakvo je to opravdanje??
Good news No3: Ljudi su vec poceli da stizu na blog sa upitima: "beograd labudovo jezero karte", "bilet servis labudovo jezero 2009", "karte labudovo jezero na ledu"